Ilse Espinoza contrato el servicio de depilación láser en "Europiel", donde le aseguraron que se contaba con la mejor tecnología y gente capacitada en el tema, además, le garantizaron la seguridad y calidad del tratamiento. Meses después, la empresa le causó quemaduras de segundo grado en la piel, de las cuales no se ha hecho responsable.
En principio la empresa le aseguró que ellos cubrirían los gastos del tratamiento médico, sin embargo, a 9 meses de lo acontecido, Ilse solo ha recibido evasivas en el tema de apoyo para la reconstrucción de su piel.
Actualmente Ilse se encuentra esperando respuesta de parte de COPRISED, quienes le aseguraron realizarán las investigaciones necesarias para darle la correcta resolución a su problema.