Manuela Galván, de 59 años, se encuentra en una situación crítica junto a su familia en Ampliación Las Huertas, donde viven en condiciones precarias en tres jacales, el hogar está compuesto por Manuela, sus dos hijas y seis nietos, quienes enfrentan una falta de recursos y apoyo. La única fuente de ingreso es el trabajo en una maquila de una de las hijas, ya que la otra está desempleada y el padre de sus cuatro hijos no contribuye económicamente.
Manuela ha visto deteriorarse su situación personal y económica, hace un año, la pérdida de visión le impidió continuar con su actividad de vender elotes, que era una de las pocas fuentes de ingresos que tenía. Su visión deteriorada también la ha afectado en su vida cotidiana, sumando dificultades a una ya complicada existencia. Durante 30 años, Manuela trabajó limpiando casas sin recibir prestaciones laborales, lo que ha agravado su situación actual.
A pesar de que el terreno en el que reside es de su propiedad, las oportunidades de empleo y asistencia han sido escasas. La familia Galván ha buscado ayuda sin éxito, y la falta de apoyo institucional ha exacerbado su situación. En la colonia Ampliación Las Huertas, donde viven, la presencia de las autoridades se limita a períodos electorales, dejando a los residentes en una situación de abandono total.
La familia Galván solicita ayuda urgente de la comunidad y las autoridades, ya que enfrentan serios problemas económicos y carecen de los recursos necesarios para mejorar sus condiciones de vida. La intervención de la sociedad y las instituciones es crucial para proporcionar el apoyo que esta familia necesita en su momento de crisis.