Diariamente la Unidad de Transparencia Municipal recibe cientos de solicitudes de información por parte de la ciudadanía, los datos más pedidos en esta unidad son referentes a cómo hacer los pagos del predial, proyectos de desarrollo urbano, obras públicas, pero sobre todo solicitudes en gastos de Covid-19 y créditos que otorga el Gobierno Municipal.
María de Lourdes López Salas, Coordinadora de la UTIM confirma que muchos ciudadanos se interesan en conocer lo que sucede en la ciudada que habitan, por ello se creó un portal virtual de fácil acceso para ver tener la información más actual a la mano.