Es lamentable que dependencias, direcciones y organismos descentralizados nieguen el realizar trámites a la ciudadanía con el argumento de que se encuentran en el proceso de entrega de recepción; está decisión mal tomada por parte de los trabajadores de las dependencias tiene que ser denunciada ante la Contraloría por los afectados, pues la Ley de Entrega Recepción para la Administración pública de Estados y Municipios obliga a brindar la funciones de cada dependencia con normalidad. Las denuncias han señalado al personal operativo como los responsables de seguir las indicaciones por parte de sus directores.