Malos tratos contra maestros en el ISSSTE no han cesado
Efrén Estrada Reyes, secretario general de la Sección 44 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE), ha denunciado públicamente los continuos malos tratos que los derechohabientes, particularmente los maestros, están recibiendo en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Estrada Reyes subraya que estos problemas no solo persisten sino que parecen haberse agravado, afectando tanto a maestros activos como jubilados.
El secretario general del SNTE explicó que las quejas de los maestros se centran en varios aspectos cruciales del servicio de salud proporcionado por el ISSSTE. Entre los problemas más reportados están las dificultades para obtener citas médicas, la falta de recetas adecuadas y la escasez de medicamentos esenciales. Los derechohabientes han manifestado su frustración y preocupación por la calidad del servicio, lo cual, según Estrada Reyes, es inaceptable y requiere atención urgente.
Estrada Reyes señaló que los maestros han experimentado una serie de inconvenientes que van desde largas esperas para ser atendidos por un médico, hasta la falta de empatía y cortesía por parte del personal de salud. Esta situación ha generado un ambiente de desconfianza y descontento entre los maestros, quienes sienten que sus necesidades médicas no están siendo atendidas de manera adecuada y oportuna. La falta de medicamentos, en particular, es un problema recurrente que pone en riesgo la salud de los derechohabientes, quienes muchas veces deben adquirir los medicamentos por su cuenta, incurriendo en gastos adicionales que afectan su economía personal.
El secretario general hizo un llamado enérgico a las autoridades del ISSSTE para que tomen medidas inmediatas y efectivas para resolver estos problemas. Estrada Reyes enfatizó que es fundamental mejorar la atención y el servicio médico que se brinda a los maestros, asegurando que reciban el trato digno y profesional que merecen. Además, instó a que se garantice el abastecimiento constante de medicamentos y que se implementen sistemas eficientes para la gestión de citas y recetas.
Esta denuncia pone en evidencia la necesidad de una revisión profunda de los procesos y prácticas del ISSSTE, con el objetivo de identificar y corregir las fallas que están afectando a los derechohabientes. Estrada Reyes destacó que los maestros son un pilar fundamental de la sociedad, dedicando su vida a la educación y formación de las futuras generaciones. Por lo tanto, es imperativo que reciban servicios de salud de calidad, que les permitan desempeñar sus labores con tranquilidad y seguridad.