En respuesta a las quejas de personas de la tercera edad por la demora en la atención y distribución de medicamentos en la farmacia del ISSSTE, el Director de éste nosocomio Antonio Murguía aseguró que en el área de farmacia la atención que se brinda es oportuna, dijo ademas que los procedimientos para entregar el medicamento están sistematizados para tener un mejor control y se supervisa desde la Ciudad de México.
Añadió que hay un buen nivel de abastecimiento de medicamentos que les permite cubrir las necesidades de todos los derechohabientes.