En redes sociales se viralizó el momento en el que una mujer se encontraba en medio de una vialidad inundada debido a que su vehículo se quedó varado, en esos momentos se ve en el video que pasa una patrulla de la DMSP a la cual, la mujer le pide ayuda, sin embargo, la patrulla no se detiene.
Respecto a este hecho el director de esta corporación de seguridad, Antonio Bracho Marrufo, explicó que al tener conocimiento de lo ocurrido, los tres agentes que tripulaban dicha unidad se hicieron acreedores a 36 horas de arresto, las cuales deberán cumplir fuera de su horario laboral.
Bracho Marrufo, puntualizó que se han realizado esfuerzos por tener una corporación más sensible a la ciudadanía y con elementos más comprometidos con su labor que es la de proteger y servir a la ciudadanía.