El subsecretario de Atención Ciudadana de la Secretaría de Seguridad Pública, José Luis Amaro informó que en lo que va del año el programa Esmeralda y Zafiro han evitado 15 intentos de suicidio en mujeres y 10 de hombres.
Amaro explicó que por medio del programa Zafiro se trabaja territorialmente, identificando alguna circunstancia de profunda depresión, se solicita apoyo de la unidad de rescate para vincular a la persona y se aplica ayuda psicológica evitando el acto del suicidio.
El programa Esmeralda y Zafiro están certificados y especializados para atender el tema del suicidio, con psicólogos preparados para atender a las personas por medio de la linea 911.