Personas que buscan solicitar su pensión por discapacidad en Bienestar han enfrentado demoras debido al tiempo que tarda el Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE) en expedir las credenciales necesarias. El proceso puede extenderse hasta tres meses, lo que dificulta el acceso oportuno a este apoyo.
La directora general del DIF explicó que el retraso se debe, en gran parte, a que las credenciales del CREE requieren un certificado médico. Muchas personas llevan este documento al momento de solicitar la credencial, lo que genera acumulación de trámites y tiempos de espera prolongados.
Para obtener la credencial de discapacidad, los solicitantes deben presentar acta de nacimiento, CURP, comprobante de domicilio y el certificado médico que acredite su condición. Este último requisito es el que ha generado mayores demoras, ya que algunos usuarios tardan en tramitarlo o no cuentan con la documentación adecuada.
Actualmente, el CREE registra una alta demanda debido a la renovación de credenciales, lo que ha intensificado los tiempos de espera. Autoridades han recomendado a los solicitantes preparar con anticipación su documentación para evitar contratiempos y agilizar el proceso.
Las credenciales de discapacidad son esenciales para acceder a diversos apoyos gubernamentales, incluida la pensión de Bienestar. Ante la situación, se espera que se implementen medidas para reducir los tiempos de espera y mejorar la atención a las personas con discapacidad que requieren estos beneficios.