Los residentes de la colonia Jardines de Cancún han informado que los robos a casa habitación no han disminuido en los últimos años, pues los delincuentes suelen aprovechar cuando las casas se encuentran solas para ingresar y sustraer dinero, joyas, aparatos electrónicos y otras pertenencias.
Los vecinos están cansados de esta problemática y le han solicitado a la dirección municipal de seguridad pública una mayor vigilancia y rondines en la zona. Sin embargo, a pesar de que los colonos informan de los robos a la policía, los elementos de seguridad presuntamente no responden o llegan varios días después del incidente.