Después de 24 horas de desaparecidos madres de familia llamaron a los servicios de emergencia para poder localizar a sus hijos quienes acudieron al paraje de ventanas para un paseo turístico, ante esto personal de protección civil municipal inició las acciones para rescatar a los jóvenes quienes se ubicaron cerca del río, las madres de familia pudieron intercambiar algunas palabras con sus hijos antes de verlos, las maniobras realizadas por los elementos de protección civil lograron poner a salvo a los jóvenes de entre 22 a 25 años, ninguno resultó con lesiones graves.