El director de Servicios Públicos Municipales, Jorge Pérez Romero, manifestó que esta dependencia es de las más criticadas y ??golpeteadas politicamente??, pues hay declaraciones de diferentes actores políticos que hacen señalamientos e incluso piden la destitución del director, como es el caso de la regidora Daniela Soto, sin embargo, Perez Romero asegura que durante este primer año de gobierno sí hay avances en la dependencia pese a la pandemia, pues se logró acortar el tiempo de respuesta a los reportes de la ciudadanía.