Tras las denuncias de las personas de la tercera edad a quienes no se les respetó su descuento, hoy el subdirector de ingresos, aclaró que el proceso para refrendar el descuento de la tercera edad se genera a través de una visita que realiza el personal de predial desde abril hasta diciembre, únicamente las personas que no fueron localizadas en sus domicilios son las que tienen que acudir a la unidad administrativa conocida como carnation. Y con respecto al trato que se les está dando en los diversos centros multipago afirmó que se tomarán cartas en el asunto para que el personal socialice el tema de los descuentos de manera adecuada, asimismo comentó que los descuentos para adultos mayores se hacen todo el año y no solo en los primeros meses.