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14 de Noviembre del 2024
Denuncia

2 mil 308 quejas recibe Profeco Guadalajara

2 mil 308 quejas recibe Profeco Guadalajara

Profeco Guadalajara recibió dos mil 308 quejas por parte de consumidores, con 646 casos el sector de los servicios turísticos fue el más denunciado. 


El segundo rubro más denunciado fueron las tiendas departamentales con 452 denuncias y en tercer sitio las quejas referentes al sector de las telecomunicaciones con 234. 

Los motivos principales que derivaron en queja fueron por "Negativa a la devolución" de depósito, en segundo lugar, la "Negativa a la entrega" de un producto o servicio y en tercer la "Negativa a la rescisión".

Si usted desea poner una queja, solo llame al teléfono de la Oficina de Defensa del Consumidor en Guadalajara (ODECO) 33 36167667 o acudir directamente a la calle de Morelos 1830, Colonia Americana, en Guadalajara. Así como a través de las redes sociales oficiales: en Twitter @AtencionProfeco y Facebook @ProfecoOficial.




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