La Unidad de Protección Civil municipal informó que el accidente ocurrió sobre la Carretera Tlajomulco a Santa Fe, a la altura del fraccionamiento Valle de Los Encinos. Cuando llegaron los Oficiales de Protección Civil y Bomberos de Tlajomulco encontraron prensado de las piernas a uno de los conductores, por lo que de inmediato se hicieron las maniobras necesarias para liberarlo.
También llegaron paramédicos de la Cruz Verde, quienes trasladaron a otras cinco personas en estado regular y atendieron en el lugar a ocho personas que presentaron lesiones leves y que no requirieron ser trasladados.
Hasta el momento, la vialidad se encuentra cerrada desde la curva de El Cuervo, donde confluye con Carretera a San Sebastián y Camino a Unión del Cuatro, hasta el ingreso del fraccionamiento Lomas del Sur.