Reforzarán Call Center Covid-19 ante incremento de demanda

Ante el incremento de la demanda de llamadas, la Secretaría de Salud Jalisco, informó que el Call Center será reforzado para continuar con las funciones de orientación y canalización de casos sospechosos y la programación de pruebas.

Actualmente, la línea 33 38 23 32 20 es atendida por 24 profesionales de salud en el día y 12 en la noche; sin embargo, este podría aumentar a 50 posiciones según lo requiera la emergencia.

El Call Center de la Secretaría de Salud opera las 24 horas por el Sistema de Atención Médica de Urgencias (SAMU) de Jalisco.