Después de las denuncias de los adultos mayores que señalan que los choferes del transporte urbano no los quieren subir, concesionarios recomiendan hacer las paradas en los puntos establecidos para evitar estos percances. Aldo González concecionario del transporte señaló, que de las principales problemáticas que se encuentran con los adultos mayores, es que no portan las credenciales oficiales para los descuentos y esto causa molestia de las dos partes, Indicó que los choferes también son Víctimas de malos tratos por parte de los usuarios.