Los mensajes de Whatsapp al momento de adquirir un servicio o producto sirve de evidencia al momento de interponer una queja en PROFECO mismas que han tenido un repunte en denuncias en servicios como herreros, mecánicos y albañiles con la activación económica.
Martha Yosseth Valle, coordinadora de la Procuraduría General del Consumidor indicó que en caso de los precios de la canasta básica no se han presentado quejas disminuyendo los operativos de verificación a un día por semana.