Capacita SEC Guaymas-Empalme a personal Administrativo
Con el objetivo de alcanzar y mantener la mejora continua de atención al público, la Secretaría de Educación y Cultura en coordinación con el Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON) campus Guaymas, se impartió el taller de "Atención al Cliente" a cargo del reconocido Doctor Javier Saucedo Monarque.
El Maestro Omar Núñez Caravantes, delegado de Servicios Regionales de la SEC en Guaymas- Empalme, informó que fueron más de un docena de los trabajadores activos de esa dependencia los que recibieron de manera atenta cada una de las recomendaciones incluidas en el taller.
El funcionario precisó que participó personal de las diferentes áreas de la Delegación, como son: elementos de almacén, registró y certificación, nóminas, y de filtro, todos y cada uno de ellos mostraron un interés genuino y la voluntad para alcanzar la mejora continua.
"En la mejora y la atención al público debemos de ser garante de satisfacción hacia el cliente, es necesario llevar a cabo procesos precisos y tangibles", abundó el Maestro Omar Núñez Caravantes.
El delegado agradeció el interés y la disponibilidad mostrada por el Instituto Tecnológico de Sonora campus Empalme ITSON por mantener una importante relación de colaboración interinstitucional entre esa institución educativa y la Secretaria de Educación y Cultura en Guaymas- Empalme.