Capacitan a prestadores de servicios y empresarios como parte del programa Sonora con Actitur, como parte de las acciones de mejora continua, calidad en el servicio y atención al visitante para motivar a regresar a todo el turismo que llegue a la región y que estos sirvan como replicadores con otros y generar la publicidad de boca en boca que tanto ayuda al sector, señaló René Raúl Valenzuela Beltrones, director de turismo regional de la Comisión de Fomento al Turismo en Sonora.
"el objetivo es sensibilizarlos en el servicio al turista y en la atención con calidad y calidez al turista y el propósito es concientizar que un turista va a donde lo invitan y regresa cuando lo trataron bien y promociona el sitio" indicó René Valenzuela Beltrones, director de Turismo Regional de COFETUR.
En estos talleres que se imparten abordan temas de cultura turística, como conocimientos sobre geografía e historia, recursos factores y repercusiones del turismo en la entidad, características de la localidad en la que se vive, técnicas y métodos de operación de los servicios turísticos, entre otros para mejorar sus niveles de desempeño en el trato al turista.