"Cómo cuatro horas y media para que me tomaran una radiografía, el sacrificio subir las escaleras con la rodilla lastimada porque no hay elevador, "Maldito seguro", dos pisos pero por la flexibilidad de la rodilla que no la podía mover"
Los reportes por malos tratos recibidos por parte del personal del IMSS calle 10 también continúan presentes, señalando que en algunas ocasiones se encuentran molestos por realizar actividades fuera de sus obligaciones y es con los pacientes que " se desquitan" manifestó un derechohabiente
" Me dijeron que ellos no sabían que le preguntara al director, que ese no es problema de ellos, así me dijeron a mi "nosotros no sabemos, pregúntele al director" insensibles al dolor y a todo"