Con la finalidad de apoyar en la economía de las familias y como una medida emergente para que CIAPACOV pueda obtener ingresos para mantener su operatividad, invitan a la ciudadanía a que aproveche los descuentos para ponerse al corriente en sus pagos, bajo dos esquemas de descuentos:
1. Para clientes que adeuden periodos de consumo de 2019 y anteriores, podrán acceder al descuento del 100% en multas y recargos, y del 50% del total correspondiente al servicio solo sí cumple con su pago del 2020 al 100%. Nota: Sí un cliente accede a este esquema de descuento 1, por ende no puede acceder al esquema de descuento número 2.
2. Para clientes que adeuden solo periodos de 2020, podrán acceder al descuento del 100% en multas y recargos; una vez poniéndose al corriente en sus pagos podrán acceder al descuento del 50% del servicio durante los meses de septiembre y octubre.