Ninguna denuncia se ha presentado durante el desarrollo del Buen Fin informó la delegada de Profeco, sin embargo muchas de estas surgen en los días posteriores al programa cuando se reciben entregas a domicilio y encuentran desperfectos en los productos o bien al tener dificultades con hacer válidas las garantías en el mes posterior, durante este día los operativos con inspectores continúan en las tiendas participantes, mismos que iniciaron desde el pasado 14 de noviembre.
Informó que las denuncias también son válidas en las compras en línea en portales oficiales, donde los consumidores deben recibir información sobre los términos, condiciones, costos, cargos adicionales, formas de pago, precio o monto total a pagar de los bienes y servicios ofrecidos y sobre todo la protección de sus datos personales y bancarios.