Alerta Condusef por robo a adultos mayores en cajeros

Por denuncias recibidas durante enero y febrero sobre personas desconocidas que cambian tarjetas a adultos mayores en cajeros automáticos, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios Financieros (Condusef) emitió una alerta a la población para no caer en engaños.

Blanca Alicia Rosas López, subdelegada de la Condusef, dijo que mediante reclamaciones que adultos mayores han hecho en oficinas de la Condusef en Hermosillo, se detectó está nueva forma de estafar a los usuarios más vulnerables, que señalan que en el cajero de la sucursal de BANAMEX ubicada en bulevar Solidaridad 599, frente al CUM, personas desconocidas y mediante el engaño les cambiaron sus tarjetas bancarias.

"Los afectados mencionan que las personas extrañas les ofrecieron ayuda y les pidieron su tarjeta y en el momento de quererlos ayudar les cambiaron la tarjeta y otros mencionan que los hicieron tropezar y que se les cayera de la mano la tarjeta".

De esta situación se dieron cuenta hasta horas o días después cuando se hicieron compras, solicitudes de crédito y disposiciones de efectivo utilizando sus tarjetas originales.

La institución recomienda a los adultos mayores que acudan a los cajeros automáticos en horarios diurnos. En caso de no saber usar el cajero automático, acudir en compañía de algún familiar o persona de confianza, no aceptar ni solicitar ayuda de extraños o desconocidos y cubrir la contraseña o Nip al introducirla.

Los adultos mayores pueden comunicarse al Centro de Atención Telefónica: 55 53 400 999.