Al confirmarse el cierre de las oficinas de la subdelegación de Profeco en Ciudad Obregón, la dependencia federal solicitó a los habitantes del Sur de Sonora, que, en caso de tener alguna queja o reporte, acudir a las oficinas en Hermosillo o bien hacerlo a través de la vía telefonía y la página web de la institución.
Representantes de la dependencia federal en Sonora, confirmaron que debido al procedimiento de reestructuración que se implementa en la institución, se ha dado el cierre para Sonora de las oficinas en el municipio de la región Sur de la entidad.
Además de acudir directamente a las oficinas centrales en Hermosillo, se recomienda a los ciudadanos de Obregón y el resto de los municipios de la región, presentar las denuncias vía electrónica accediendo a la página www.profeco.gob.mx, donde se ofrecen acciones como la presentación de denuncias a través de chat en línea, a través de correo electrónico o el sistema concilia exprés.