Habilitan Whatsapp para fallas al solicitar certificado de vacunación

Quienes ya cuenten con el esquema completo de vacunación contra Covid-19 pueden solicitar su certificado en la página de internet cvcovid.salud.gob.mx o bien en el WhatsApp 5617130557, informó Melitón Sánchez Durazo.

El representante de los Programas de Bienestar en Hermosillo dijo que se han tenido reportes de fallas en la plataforma al momento de ingresar la CURP para acceder al documento, por lo que se habilitaron cinco líneas de WhatsApp para las distintas regiones en donde se presente el inconveniente a fin de dar solución.

"Es una pequeña estrategia que estamos realizando en cada una de las regiones para atender de manera personalizada a cada una de las posibles situaciones o variables que estén afectando que se pueda emitir el certificado, cada número del WhatsApp atiende un rango de edad".

Los números disponibles para las fallas al solicitar el certificado son para las personas de 65 años y más 6621466878; para las de 50 a 59 años 6622011291; las personas de 40 a 49 años se van a comunicar al 6624744187; los de 30 a 39 años 6624597186; y de 18 a 29 años al 6624596931 de 8 de la mañana a 4 de la tarde.

Señaló que una vez revisado el problema se envía al ciudadano un aviso para que vuelva a acceder al sitio web a solicitar el documento que acredita la aplicación de las dos dosis contra Covid.