Implementan en Uber medidas de seguridad para usuarios y conductores

El servicio de Uber se brinda en los municipios de Hermosillo, Guaymas, Ciudad Obregón y Navojoa, en Sonora y se han implementado medidas de seguridad ante los casos de robo, asalto, agresión física y privación de la libertad que han sufrido algunos socios-conductores, informó, Juan Pablo Eiroa.

Aunque no precisó las cifras sobre la cantidad de casos en estas incidencias delictivas, el director general de Movilidad de Uber en México dijo que desde febrero de este año se habilitó un botón digital de alarma en la aplicación la cual envía una alerta al C5i para que acudan policías atender una emergencia que esté pasando el conductor o el pasajero.

"La integración con el C5i, en el cual, hoy en día, en Sonora estamos cien por ciento integrados, ya sea, si el socio conductor o el usuario usa nuestro botón de emergencia en la aplicación, eso, inmediatamente le comparte toda la información del viaje al C5i para tener el apoyo de las autoridades de seguridad del estado", comentó.

Eiroa dijo que también se hacen pruebas piloto en Tijuana y Ciudad de México para utilizar las cámaras de los celulares de los conductores para grabar los recorridos y tener evidencias por si llega a presentarse algún incidente.

"Todavía lo estamos probando sobre si la batería del celular se ve afectada del socio-conductor, si se sobrecalienta, estamos gradualmente haciéndolo en algunos estados, y si funciona, lo vamos a expandir al resto del país", indicó.

Otras de las medidas que se analizan, abundó, es instalar pequeñas cámaras de vigilancia al interior de los vehículos para grabar los recorridos.

Juan Pablo anunció que a finales del mes de septiembre se implementará como programa piloto el servicio Uber-Acuerdo en San Luis Río Colorado, en la cual consiste que, si un usuario pide el servicio y considera que la tarifa es cara, puede llegar a negociar con el conductor un costo accesible.