Por la saturación de personas fallecidas por Covid-19, en las funerarias de Hermosillo se tardan entre tres y siete días en entregar las cenizas y la documentación a los deudos.
Los empleados comentaron que los cuerpos de personas que murieron por esta enfermedad viral no se les realiza un servicio funerario en capillas, sino que los cadáveres se pasan directamente al crematorio o a la sepultura.
En el caso de las personas que mueren por otras razones, mencionaron que se les realiza el servicio funerario por cuatro horas hasta con diez personas máximo y al mismo tiempo en las capillas, sin embargo, los deudos no están respetando estas obligaciones.
En la Funeraria San Martín se entregan las cenizas en tres días, además las personas que asisten a las capillas a velar a sus difuntos no están acatando el distanciamiento social.
Esto fue lo que comentó una trabajadora a este reportero.
Reportero: Buenas tardes, señorita.
Empleada: Buenas tardes.
Reportero: ¿Quisiera preguntar si están ofreciendo ahorita servicios funerarios?
Empleada: Sí.
Reportero: ¿Cuánto tiempo tardan en entregar las cenizas?
Empleada: Tres días.
Reportero: ¿Me imagino que hay ahorita protocolos por la situación del Covid?
Empleada: Sí.
Reportero: ¿Hasta cuántas personas se permiten?
Empleada: Hay protocolos, pero no lo siguen, señor. No le hace caso la gente, no hace caso.
Reportero: A lo que tengo entendido es que son como diez personas, ¿verdad?, como máximo.
Empleada: Son diez personas en capilla, diez personas en lobby y la demás gente afuera, si salen dos personas de capilla, entran dos, se van turnando, van rotando, ok, pero, pues, la gente ha hecho caso omiso.
Reportero: Están ofreciendo traslado hacia los panteones.
Empleado: Claro, si es caso Covid es sepultara directa, no tiene velaciones, es sepultura directa o es cremación directa.
Reportero: Muchas gracias, señorita.
Empleada: Para servirle.
En el caso de la funeraria León, las cenizas se entregan hasta en una semana a los deudos por la saturación en los servicios.
Esto fue lo que le respondieron a este reportero en Funeraria León.
Reportero: Buenas tardes, señorita.
Trabajadora: Buenas tardes, diga.
Reportero: Estoy preguntando si están dando ahorita servicios funerarios.
Trabajadora: ¿De qué servicios quiere usted?
Reportero: El servicio de cremación y servicio de capilla.
Trabajadora: ¿La persona ya falleció?
Reportero: Sí.
Trabajadora: ¿Dé qué falleció?
Reportero: De Covid.
Trabajadora: De Covid no se vela, es una cremación directa, pero ahorita no sé si estén recibiendo porque estaban saturados, déjame ver, por favor, ahorita.
Pasaron 15 segundos cuando responde otro trabajador en la llamada telefónica.
Empleado: ¿De qué falleció la persona?
Reportero: De Covid.
Empleado: En este caso se maneja una cremación directa o sepultura directa.
Reportero: ¿No hay velación en las capillas?
Empleado: No se permite la velación.
Reportero: ¿Y cremación sí están ofreciendo ahorita?
Empleado: Mire, es una cremación directa, el servicio de cremación directa le sale en 20 mil pesos, incluye permiso de cremación, urna, una plaquita grabada, la gestoría de trámites e ir a retirar el cuerpo, todo el servicio es entregarles las cenizas en su urna por 20 mil pesos.
Reportero: ¿Y se estregan las cenizas a qué tantos días u horas?
Trabajador: Ahorita por la sobrecarga de trabajo que tenemos, estamos dando un estimado de una semana, siete días.
Reportero: Muchas gracias, señor.
Trabajador: Para servirle, bye.