El subdelegado de la Condusef, Juan José Partida Rodríguez, informó que las quejas registradas por fraude en línea en contra del banco HSBC, sucursal Villa Álvarez son parte de un problema nacional que ya está atendiendo la institución, y emitirá un dictamen técnico para que se presenten las demandas en el ámbito mercantil y a las autoridades a locales.
"Nosotros estamos derivando todo esto a la Fiscalía del estado que presenten las denuncias para que la policía cibernética o quien tenga que investigar lo detecte, pero no se sabe, porque no nos ha informado esa parte y no es facultad de nosotros saberlo, nosotros orientamos para que lo hagan y le decimos al usuario que presenten sus denuncias".
Al emitir una alerta con relación a una ola de estafadores telefónicos que están engañando a los usuarios de los bancos y les dicen que son del ejecutivo bancarios les ofrecen créditos y les piden los datos de las cuentas o tarjetas para después hacerles cargos, el funcionario reconoció que el problema va en aumento.
"Estamos en el recuento no tengo el dato aquí, pero si te puedo asegurar que debe haber ya en este tiempo más de 20 o 25 casos ya en Colima, pero a parte quiero decirlo no es privativo del banco HSBC es a lo mejor no tan alarmante, pero en HSBC es donde más se ha recrudecido es tal vez la cuestión mediática, pero hay otros bancos que presentan el mismo problema, tengo Santander, tengo Bancomer y algunos casos de Banamex ya detectados".
Partida Rodríguez recomendó a los cuentahabientes contratar alertas alertas telefónicas para les notifiquen cuando les hacen un cargo para que puedan reclamar de inmediato.
Del tema, la Fiscalía General del Estado no dio información, únicamente se comprometió a revisar el número de denuncias y los avances en las investigaciones.
