Denuncian retrasos en citas de Secretaría Relaciones Exteriores

Ciudadanos denunciaron retrasos en citas para tramitar el pasaporte en la Secretaría de Relaciones Exteriores.

"La cita la hace uno en un ciber y sí está saturado , cuando fui a sacarla no me la hicieron en el momento, dejé mis documentos y como a los días me dijeron que ya estaba la cita/y cómo cuánto tiempo pasó de que le hicieron la cita para que lo atendieran? como unos ocho días"

"Ya ve que ahorita por lo del covi y eso creo que es tardadito pero no unos 15 días

"es de estar cheque y cheque porque creo que ahorita ya no te aparecen citas disponibles aquí una amiga me dijo que no hay chance para agendar, yo tuve que acercarme a alguien de aquí para que me hiciera favor de agendarme".

"Se perdió la ida mi hijo, estaban contratados y perdió no se pudo ir/iba a ir a Washington ahí más o menos, y no se pudo ir? no se fueron".

No obstante, reconocieron que la atención en las oficinas fue buena y eficiente.

"Aunque no llegue uno al horario que es, lo van pasando como van llegando, como para llevar un control".

"Todo a la perfección, me atendieron bien, la cita fue muy amable, todo bien".

"En cuanto aquí fue rápido el proceso, no fue tan tardado, la atención fue buena y claros".

De acuerdo con el portal de la Secretaría de Relaciones Exteriores en Colima, debido a la pandemia, el número de citas diarias se redujo de 230 a 180, mientras que, el servicio de naturalización se encuentra detenido desde hace dos años a nivel nacional por la misma razón.