Comerciantes locales han expresado su inconformidad con el proceso para la obtención de permisos municipales, calificándolo como lento y poco eficiente. La regidora Arlina Adame dio a conocer que las quejas se centran en la falta de claridad sobre los requisitos y en la atención deficiente por parte del personal encargado.
Según Arlina Adame, uno de los principales problemas es que no existe un lugar específico donde los comerciantes puedan obtener información concreta sobre el proceso. Además, los solicitantes deben acudir a al menos tres dependencias diferentes, lo que complica y alarga aún más los trámites.
Otro punto que genera molestia es el horario de atención. Comerciantes han denunciado que, aunque el horario oficial es hasta las tres de la tarde, los trabajadores dejan de atender al público después de la una, obligando a muchos a regresar en repetidas ocasiones sin resolver sus solicitudes.
La regidora señaló que esta situación afecta principalmente a emprendedores y pequeños comerciantes que necesitan permisos para operar formalmente. "Es importante que el gobierno municipal brinde una atención eficiente y respetuosa al ciudadano, además de agilizar estos procesos", enfatizó.
Para abordar esta problemática, Adame llevó el tema a la Comisión de Actividades Económicas, con el objetivo de buscar soluciones que beneficien tanto a los comerciantes como al gobierno municipal. Entre las propuestas se encuentran simplificar los trámites, centralizar la información en un solo espacio y garantizar que el personal cumpla con los horarios establecidos.
La falta de un sistema eficiente para la expedición de permisos no solo frena el crecimiento económico local, sino que también desalienta a quienes buscan emprender. Los comerciantes esperan que estas quejas sean atendidas y que se tomen medidas concretas para mejorar el servicio.