Duranguenses denuncian deficiencias en el servicio del agua potable, pues en algunas zonas de la ciudad dejan de recibir este preciado líquido después de determinadas horas del día, dejando a las familias sin este recurso por varias horas, aunado a esto, hay quienes se quejan de recibir altas tarifas en sus recibos, que en algunas ocasiones, son superiores a lo que pagan por el servicio de luz, y cuando acuden a las oficinas del Aguas del Municipio, no les resuelven sus problemas.