Transportistas acusan a aseguradoras de no cumplir compromisos.

El sector del transporte en Durango, tanto de carga como de pasajeros, enfrenta una grave problemática relacionada con la inseguridad en las carreteras, donde los robos y despojos de unidades son cada vez más comunes. Esta situación ha generado un aumento en la demanda de seguros por parte de los transportistas, quienes buscan proteger sus unidades y bienes. Sin embargo, no todas las aseguradoras cumplen con lo que prometen en sus pólizas, lo que agrava aún más la situación.

Si bien los beneficios de contar con un seguro son claros?como la cobertura ante robos, daños y otros incidentes?, muchos transportistas se encuentran con dificultades cuando intentan hacer valer su póliza. Las principales quejas de los usuarios, según la CONDUSEF, giran en torno a la falta de cumplimiento, la inconformidad con el monto de las indemnizaciones y la negativa a cubrir el costo total de los robos, en particular cuando las unidades son despojadas o incluso incendiadas. Las aseguradoras, en algunos casos, argumentan que los robos están sujetos a condiciones o exclusiones que no siempre son transparentes en el contrato, lo que genera desconfianza.

Sin embargo, no todas las aseguradoras operan de la misma manera. Existen compañías con un buen prestigio que cumplen con sus compromisos y brindan a los transportistas un respaldo real. Elegir una aseguradora confiable no solo garantiza una indemnización adecuada, sino también una atención más ágil y profesional en situaciones críticas.

Contar con un seguro de calidad es una inversión en la tranquilidad y estabilidad de los transportistas. Optar por una aseguradora con reputación comprobada asegura que, en caso de un robo o accidente, los transportistas recibirán el apoyo necesario para recuperar lo perdido y continuar con sus operaciones. La clave está en informarse bien y elegir a quienes realmente respetan los términos acordados en sus pólizas, precisó Alberto Sifuentes, agente profesional de seguros.