El mobbing: la violencia laboral genera daños a la salud

El mobbing es un concepto que se refiere a comportamientos negativos o ataques en el lugar de trabajo, dirigidos hacia un trabajador con el objetivo de desestabilizarlo y provocar su salida de la empresa.

También se le conoce como acoso laboral y puede incluir violencia psicológica, insultos, humillaciones, aislamiento, difusión de rumores y otros comportamientos hostiles. Habla al respecto la doctora Giovanna Georgina Ramírez, académica del Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universidad de Guadalajara "De hecho Heinz Leymann fue quien introdujo este concepto, lo refiere como un terror psicológico laboral, es decir, es una manera de violentarte y como te dije de forma sistemática y es repetitivo, trae repercusiones psicológicas importantes".

De acuerdo con la especialista, el acoso laboral en la víctima puede generar estrés, ansiedad, depresión, trastornos del sueño y problemas de salud física. Ante ello es importante detectar el mobbing y poner un alto. "Nosotros somos los primeros que debemos de tener tolerancia cero, ante un grito con toda la cordialidad y dentro de la cultura de la paz, discúlpeme jefa, no merezco ese grito y le pido que no vuelva a pasar", dijo la académica. 

Cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) refieren que en 2024 hubo 654 mil 852 eventos de abandono de trabajo, entre los tres principales motivos de esto se encuentran las condiciones peligrosas, acoso y maternidad, representando 36% del total.

"Hay personas que no tienen una salud mental adecuada y están en puestos directivos y tienen a su cargo muchas personas, el hecho de simplemente no sentirse reconocidos o sentirse brincados en algún sentido hace que se genere un mobbing".

El pasado 4 de febrero del presente año, la legisladora morenista, Julieta Ramírez Padilla, entregó una iniciativa en la Cámara de Senadores para reformar 13 artículos de la Ley Federal del Trabajo con el fin de prevenir, atender y sancionar la violencia en el entorno de trabajo. Entre los cambios propuestos destacan:

Además, se pretende que se especifique en qué consiste el término "acoso laboral", ya que agregó, aunque se menciona al acoso sexual y hostigamiento, se trata de prácticas diferentes, concretas y recurrentes que merecen distinción. La iniciativa propone multas que van de los 28 mil 285 pesos hasta los 565,000 pesos a las organizaciones que toleren el acoso laboral.

"Es muy importante que instituciones tanto públicas como privadas inviertan en brindar herramientas para comunicación asertiva con los jefes, para este manejo de tensión, para este manejo de frustración, de tolerancia, de inclusión, de respeto", agregó la especialista.