Usuarios reportan fallas en la alerta sísmica vía SMS

La prueba del Sistema de Alertamiento en Teléfonos en México se realizó este lunes 19 de agosto 2024, sin embargo a cientos de usuarios no les llegó el mensaje de texto de la "alerta sísmica" en los celulares, por lo que se quejaron en redes sociales.

El mensaje debía llegar a las 11:00 horas, debido al Simulacro Nacional, como lo había informado la Coordinación Nacional de Protección Civil y otras dependencias gubernamentales estatales, pero a una gran cantidad de personas no les llegó. 

¿Qué fue lo que pasó?

Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México, justificó que no le haya llegado los mensajes a todos al tratarse de la primera ocasión en que activaban dicho protocolo.

"Durante la detonación de la alarma sísmica del simulacro nacional no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos. Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir. Es la primera 1era vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar", publicó en su cuenta de X.

Hubo algunos usuarios que sí recibieron la notificación vía SMS y compartieron la imagen del mensaje de alertamiento, otros aseguran que sonó 10 minutos o más después de las 11:00 horas.

"#Este es un simulacro #este es un simulacro se activó la alerta sísmica el 19 de septiembre del 2024 a las 11:00 h, sensor cercano en costa de Guerrero a 15 km de Atoyac #este es un simulacro #este es un simulacro", se lee en las capturas difundidas en redes sociales.

Otros aseguraron que la alerta del gobierno sonó minutos y hasta horas después del simulacro, por lo que se espantaron al pensar que se trataba de un sismo real. 

Internautas compartieron el "puntual" y "buen" funcionamiento de la alerta sísmica con la aplicación SASSLA, la cual es gratis y está directamente conectada con el Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (SASMEX). La App debe de instalarse en los celulares para recibir la notificación de sismo.