Problemas de alumbrado público encabezan reportes en Atención Ciudadana
Lámparas del alumbrado público apagadas, fugas de agua potable, bacheo, carros en desuso en la calle y fugas de drenaje son los reportes más frecuentes que realizan los hermosillenses a la Dirección de Atención Ciudadana Municipal, informó Rosa Icela Montes de Oca.
La titular de la dependencia indicó que se registraron 17 mil 876 reportes desde septiembre hasta diciembre de 2024.
"Las colonias que más reportes han tenido de septiembre al mes pasado son, en primer lugar, la colonia Centro, seguida de la colonia Sahuaro, la colonia Olivares, San Benito en cuarto lugar y Balderrama", apuntó.
También se ubican las colonias Las Lomas, Solidaridad, Palo Verde, Villa Bonita y Ley 75, en donde los residentes también son participativos en hacer reportes en dichas problemáticas.
Señaló que la colonia Centro ocupa el primer lugar en reportes debido a que es el sector más antiguo de Hermosillo, donde se presentan más problemas en vialidades, alumbrado público, fugas de agua y drenaje.
"Es una colonia que, inclusive, tiene mucho comercio, en donde los meses pasados hubo mucho movimiento debido a la remodelación que se llevó a cabo", mencionó.
Otros de los reportes que ha recibido Atención Ciudadana es sobre la tardanza en pasar las unidades de recolección de basura, atender omisión de cuidados de mascotas de compañía, inspección de comercios por malos olores o sucios.
Los reportes son canalizados a la respectiva instancia como Agua de Hermosillo, Servicios Públicos Municipales, la Patrulla Verde, Seguridad Pública, la Coordinación de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecología, así como la Agencia Municipal de Energía y Cambio Climático.
Del total de reportes, 10 mil 713 se registraron a través de la plataforma HermosilloGob, 3 mil 852 por la línea ciudadana 072 y 3 mil 311 por el chatbot Hola.
Isela Montes de Oca invitó a los hermosillenses a utilizar estas modalidades para realizar sus reportes en problemas que le competen resolver a las diferentes instancias del Gobierno Municipal, con el objetivo de seguir mejorando la imagen urbana y la buena convivencia.
