Inicia Profeco operativo “Día de Muertos”
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició en el binomio de playas y diversos municipios del estado de Guerrero el operativo "Día de Muertos 2018" en el que verifican y vigilan que no existan abusos a consumidores.
En entrevista vía telefónica el Delegado de la Profeco, Saúl Montúfar Mendoza, indicó que el operativo inició desde el pasado 17 de octubre en el que revisan los precios y productos en florerías, panaderías y demás centros comerciales y tiendas de conveniencia.
"A partir del día 17 de este mes hemos dado inicio un programa de verificación y vigilancia denominado día de muertos del 2018, estamos revisando principalmente florerías, panaderías, venta de velas, estacionamientos públicos, centros comerciales, tiendas de conveniencia".
Aún con el operativo que llevan a cabo, en ocasiones surgen las quejas de consumidores, por lo que mencionó que en caso de ocurrir en el binomio de playas la población debe especificar domicilio y razón social del negocio; y dar una narrativa breve de los hechos.
"Lo que la Profeco necesita para poder darle inicio a una queja es que nos proporcionen el domicilio del proveedor, el nombre de la razón social y que nos hagan una narrativa breve de los hechos, en qué consiste su inconformidad para poderle dar inicio a una queja".
Saúl Montúfar Mendoza hizo un llamado a la población para que tengan mucho cuidado y cuiden que se exhiban bien los precios de cada producto pero sobre todo que los comerciantes lo respeten.
"El consumidor debe de tener mucho cuidado es en checar que se le exhiban los precios a la vista de ellos como consumidores y también checar que el precio que está exhibido sea el que le están cobrando".
Finalmente, aclaró que en Zihuatanejo hasta el momento no hay reporte de quejas por anomalías en la venta de temporada, no obstante, en los siguientes días acudirán a realizar operativos de verificación.
"Todavía no, vamos en estos días hacer verificaciones ahí a varios giros comerciales relacionados con esta temporada Día de Muertos pero hasta eso momento no hemos recibido ninguna queja, ninguna denuncia".