Madres de familia con hijos en el nivel primaria en los grados primero, segundo y quinto año señalaron que desde el 20 de junio no han podido acceder a la boleta de calificaciones de sus hijos a través de la página web de la Secretaria de Educación Federal en el Sistema de Información y Gestión Educativa, a pesar de que los maestros ya informaron que la documentación está lista.
La señora Mayra León Núñez, explicó que en la página web se pide que se introduzca la Curp del alumno para buscar la documentación pero únicamente aparece la leyenda con el ciclo escolar 2019-2020, el nivel de estudios, el turno escolar, el grado y el grupo.
Aparece una información histórica del estudiante con las calificaciones del ciclo escolar 2017-2018, incluso también el registro del ciclo 2016-2017, pero es todo.
Otra madre de familia, la señora Karime Sánchez informó que en otras ocasiones ni siquiera se cargan esos datos, tal vez por la saturación de usuarios, por ello hicieron un llamado a la Secretaria de Educación Federal y la de Guerrero para que por medio de los Centros Educativos envíen la información correspondiente de los padres porque para los alumnos será de gran utilidad principalmente para los que concluyen el nivel primaria e inicia el de secundaria.