Se cae red Telcel y Telmex en Zihuatanejo

Parte de la Costa Grande se queda siete horas sin comunicación de Telcel y Telmex.

Usuarios de Telcel y Telmex denunciaron que desde las 9:30 de la mañana de este jueves 23 de febrero, no tuvieron señal en sus aparatos móviles, ni línea en la telefonía fija, asimismo usuarios en bancos reportaron que no hubo red en los cajeros ni en las instituciones de finanzas.

Fuentes de Telcel, informaron que este problema se originó en la comunidad de Nuxco en Tecpan de Galeana con el corte de un cable de fibra óptica y se extendió en varios municipios de la Costa Grande como Petatlán, La Unión, incluso hasta Lázaro Cárdenas en Michoacán, además que, sólo los servicios de Megacable y AT&T funcionaron con normalidad.

La población de Zihuatanejo, se dijo incomunicada por la falla en la telefonía móvil de mayor presencia en este municipio y la región, mientras que algunos bancos cancelaron su servicio ante la falta de red.

Habitantes en este municipio que pretendían hacer movimientos bancarios, dijeron que intentaron hacerlos en los cajeros donde pueden depositar, pero un mensaje les indicaba que se trabajaba para restablecer el servicio.

Después de siete horas sin servicio, la conexión a internet y telefonía móvil se restableció a las 4:40 de la tarde.