En un esfuerzo conjunto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur) firmaron un convenio de colaboración en beneficio de las y los consumidores.
El objetivo de esta idea es que la Profeco cuente con módulos de atención a personas consumidoras en todas las oficinas de las cámaras, esto de manera periódica, para que haya una atención y comunicación más rápida.
Por último, se enfatizó en la importancia de establecer programas de capacitación para los afiliados a las cámaras sobre los derechos de las personas consumidoras, así como establecer mecanismos para la certificación y para la calibración de los instrumentos de medición a quienes vendan productos a granel.