Para algunos alegría, para otros angustia
Cada hora se da un aviso desde la cabina de voceo en donde se les recomienda a los padres de familia, o en su defecto a los profesores y encargados de grupos escolares, no perder de vista a los niños.
Del 13 de enero al día de hoy, se han reportado 37 niños que durante su visita se extraviaron, por lo que llevan a cabo un protocolo de seguridad, que consiste en que el personal de seguridad al detectar el desconcierto del menor, se le pregunta si perdió de vista a su familiar o acompañante.
Es llevado a la cabina de voceo, donde se le solicita información o en su caso, se da a conocer el tipo de vestimenta del menor para que las personas responsables pasen por él, y llene un formato para que les sea entregado.