De acuerdo con la Dirección del Agua Potable, la dependencia cuenta con una cartera vencida de más de 1 mil 400 millones de pesos. Ante esto se quiere establecer un mecanismo para tener acercamientos con las empresas, negocios o ciudadanos que tengan una deuda con él organismos y puedan reestructurar el paso a en su caso condonar en un 100% los recargos para poder liquidar su deuda al 100%