Se quejan derechohabientes de personal de guardias en IMSS

Personas que acuden al hospital del IMSS al sur de la ciudad, se quejan de los malos tratos que el personal de guardias, realiza hacia los derecho habientes y las personas que acuden tanto a consultas médicas, como los que van a visitar a sus familiares enfermos que están hospitalizado, si bien es cierto que no se permite la entrada con alimentos o con otro tipo de objetos que no son necesarios para los pacientes, la manera en que se comportan con la gente dicen no es la correcta, ya que las personas indica que se portan agresivos, y hasta les tiran las cosas que llevan para sus familiares, por lo que se requiere que se haga una revisión de los guardias que ahí se encargan de la seguridad, pues no tienen tacto para pedir las cosas a quienes llegan al hospital?