Un grupo de al menos seis mil miembros de Agrupaciones de Transportistas del Estado de Puebla exigieron que el Congreso retome propuestas para incluirlas en la nueva Ley de Transporte del Estado de Puebla, aún cuando ya fue aprobada recientemente por el pleno, debido a que en caso de no ser escuchadas sus demandas, realizarán un paro en el servicio público.
Fueron integrantes de la agrupación quienes propusieron la eliminación sobre oferta de servicio colectivo y mercantil de taxi, señalando que las anteriores administraciones estatales con diversos actos de corrupción sobrepasaron el límite de taxis y de rutas necesarias para el municipio de Puebla y la zona conurbada ya que con el nuevo marco jurídico están en desventaja respecto a la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA), la cual recibe financiamiento del Estado para su operación.
Los transportistas recordaron que un primer intento por incluir a las rutas colectivas en el esquema de video vigilancia, se dio en 2019 con el ex secretario del Transporte, Guillermo Aréchiga, cuando se ordenó poner cámaras en las unidades; sin embargo, el objetivo no se logró debido a que no hubo una planeación correcta. Otro problema que ha surgido es la saturación de taxis ya que existen muchos de ellos, tras el surgimiento de las distintas plataformas.