La compañía Walt Disney Co ha decidido llevar a los tribunales una demanda por homicidio imprudente presentada por Jeffrey Piccolo.
La demanda surge tras la muerte de su esposa, Kanoporn Tangsuan, quien sufrió una anafilaxis alérgica después de comer en el restaurante Raglan Road en Disney World Orlando el 5 de octubre de 2023.
El caso se hizo polémico recientemente cuando la parte demandante alegó que Disney intentó evitar el juicio mediante un proceso de arbitraje, respaldado por una cláusula en los términos de Disney+. Sin embargo, Disney ha optado por renunciar a este derecho y enfrentar el caso en los tribunales, según un comunicado del presidente de Disney Experiences, Josh D'Amaro.
Tangsuan y Piccolo habían elegido el Raglan Road, un restaurante que supuestamente ofrecía opciones para personas con alergias. A pesar de las garantías del camarero, Tangsuan sufrió una reacción alérgica severa y falleció.
Inicialmente, Disney argumentó que no era responsable del restaurante Raglan Road, ya que solo lo arrendaba. Más tarde, la empresa alegó que Piccolo había aceptado los riesgos de consumir los productos de Disney al registrarse en una prueba gratuita de Disney+ y al comprar entradas para el parque, argumentando que esto incluía aceptación de términos y condiciones que excluían responsabilidad.
El caso, que ha generado indignación en redes sociales, será finalmente resuelto en un tribunal.