Malos tratos en el transporte público, denuncian usuarios

Malos tratos y falta de sensibilidad respecto a personas con discapacidad y de la tercera edad, así como música a alto volumen, entre los problemas que enfrentan a diario, usuarios del transporte público, quienes señalaron que en Puebla, los operadores de distintas rutas requieren de mayor capacitación en cuanto al servicio que ofertan en la entidad.

Aunado a lo anterior, explicaron los ciudadanos, se necesita que las autoridades correspondientes, realicen operativos sorpresa o encubiertos, para verificar y detectar en flagrancia, a aquellos conductores que manejan a altas velocidades, "echan carreritas" y que realizan acciones como fumar al interior de las unidades.

Concluyeron, que como usuarios, en ocasiones, no les queda más que aguantar los gritos o malas actitudes de los choferes, pues al final, utilizan el servicio por necesidad, sin embargo, hicieron un llamado a que exista mayor tolerancia y sobre todo, revisiones por parte de la Secretaría de Infraestructura, Movilidad y Transportes (SIMT).