A través de redes sociales, usuarios de la aerolínea Volaris, dieron a conocer que llevan dos días varados en el aeropuerto de Puebla, añadieron que hasta el momento la empresa no les ha dado una solución sobre la devolución de su dinero o bien la proporción de una nueva fecha.
Mencionaron que inicialmente su destino era Acapulco - Tijuana sin embargo la aerolínea hizo una escala en esta base aérea ubicada en Huejotzingo, debido a que las condiciones climáticas no eran las idóneas, además de cancelación de dos vuelos.
Cabe mencionar que a través de Twitter se dio a conocer que en distintos puntos del país, se están haciendo presentes las denuncias sobre atrasos en diversos vuelos comerciales, no obstante esta compañía únicamente ha dado respuesta sobre el mal estado en el clima de Tijuana y por lo cual se han tenido estos problemas.