Recepciona CONDUSEF 33 quejas en servicios financieros

Ante las fallas que se han presentado en los movimientos bancarios, de diferentes instituciones financieras, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), del puerto de Salina Cruz, señala  que en el municipio se han recepcionados 33 quejas y denuncias, principalmente en  lo que tiene que ver con el Sistema de Pagos Electrónicos interbancarios (SPEI) , siendo Banamex y Bancomer los bancos que presentan este tipo de quejas en el municipio.     

"hemos recibido 17 quejas de Banamex y 16 quejas de Bancomer y presentan el problema de la banca móvil, lo que son los depósitos electrónicos,  lo que es el SPEI, ellos vienen pues con la inquietud de que en cuanto ellos van a realizar este tipo de cuestiones a ver su saldo al cajero le presentan un saldo  que es menor, entonces cuando van a la reclamación con el banco, pues en la investigación ven que alguien realizó por la banca móvil un movimiento entonces vienen a presentar una queja con nosotros."

Detallan que como CONDUSEF , ya ha comenzado a tener diálogos con las dependencias bancarias que presentan este tipo de quejas, esto ante el aumento de denuncias recopiladas durante este fin e inicio  de semana, donde para muchos trabajadores fue el pago de quincena.