Por cada línea transportista del Valle de Toluca, en promedio 12 operadores han resultado positivos a COVID-19, de acuerdo con representantes las muertes por dicha enfermedad entre el gremio han sido muy pocas, tan solo en la empresa de Servicios urbanos y Suburbanos Xinantécatl, un chófer murió en lo que va de la contingencia sanitaria.
Algunas de las empresas han cubierto los gastos funerarios además de que a las familias de los deudos se les ha entregado el monto total de un seguro con el que cuentan los operadores.