La Oficina para la Defensa del Consumidor en la zona Metropolitana Toluca continúa pendiente de revisar que se respeten los precios del gas, además de que estarán recibiendo todas las quejas y denuncias de quienes consideren han sido afectados sus derechos como consumidor.
Asimismo, se brinda orientación y apoyo a quienes requieran sobre cualquier tipo de queja en contra de proveedores o prestadores de servicios que no hayan cumplido con los ofrecimientos a los consumidores.
Desde julio a la fecha, no se han recibido quejas o denuncias en contra de gaseras, por lo que el llamado es a la gente y que no solo se queden en denuncias públicas hechas en redes sociales sino que acudan a la ODECO para iniciar los procedimientos necesarios.